Fitur aplikasi yang sangat berguna : Blog3

Tentang Jenius, Jenius Call Center, Benefit dan Fasilitasnya

Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang call center Jenius dan apa saja manfaat dari Jenius itu sendiri. Jenius sebenarnya merupakan aplikasi perbankan digital dimana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan seperti menabung, transaksi pengelolaan keuangan.

Di era serba digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Andatidak harus melakukannya dari satu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.

Aplikasi ini bahkan dapat terhubung ke ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Banyak dari mereka yang sangat terbantu dengan adanya kejeniusan ini, karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar untuk mengelola keuangan.

Banyak yang mencari informasi seputar call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi terkait fungsinya. Bahkan, aplikasi ini menyederhanakan aktivitas perbankan di mana Anda bisa mengirim uang, membayar tagihan, menabung hingga melakukan setoran hanya dengan smartphone, sehingga sangat praktis.

Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?

Seperti pembahasan sebelumnya, dimana aplikasi ini benar-benar membuat aktivitas perbankan seseorang menjadi lebih mudah karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Dia tidak akan mengikuti perkembangan teknologi yang semakin kompleks dari hari ke hari, sehingga Anda tidak perlu masuk atau mengantri di bank secara langsung.

Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun, kini Anda dapat menikmati berbagai transaksi. Mulai dari penyetoran dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau ATM. Sehingga sangat praktis dalam kondisi yang lebih disarankan untuk berada di dalam rumah seperti di masa pandemi saat ini.

Jenius sendiri memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Untuk kartu elektronik itu sendiri, ini adalah kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu saldo aktif atau saldo pada rekening utama dan x-card yang hampir mirip dengan m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan tarik tunai, namun ada batas belanja harian.

Jenis tabungan dari Jenius juga beragam, yaitu Flexi saver, dream saver dan Maxi saver, sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, disarankan untuk menghubungi call center Jenius. Kartu digital ini juga memberikan banyak manfaat, antara lain:

Tidak ada biaya transfer, meskipun berbagai bank
Gratе tarik tunai di ATM
Anda dapat dengan mudah membuka akun, yaitu online, sehingga sangat sederhana dan praktis
Tidak ada biaya administrasi, sehingga setiap bulan saldo tetap aman
Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius terhubung ke jaringan Visa

Pertanyaan Jenius Paling Sering Diajukan Melalui Layanan CS

Di tengah pandemi seperti ini, disarankan untuk berada di rumah agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Sehingga genius bisa dijadikan salah satu solusi ketika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun masih banyak orang yang merasa asing dengan proses tersebut.

Ada beberapa pertanyaan umum, seperti cara menambah saldo, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu Flexi saver, Dream saver dan Maxi saver.

Untuk melakukan top up saldo sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode bank BTPN, yaitu 213, lalu nomor rekening Jenius kamu dan nomor handphone yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu rekening.

Banyak yang penasaran apakah bisa mendapatkan paspor, aplikasi Jenius sendiri tidak menyediakan buku secara langsung, melainkan laporan elektronik atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulannya melalui profil dan pengaturan yang ada di aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.

Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, dapat disesuaikan dengan smartphone yang Anda gunakan, apakah itu berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang memberikan keleluasaan untuk penarikan atau penyetoran.

Sedangkan untuk dream saver, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan tertentu yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.

Fitur aplikasi yang sangat berguna

Blog :

Menggunakan aplikasi one banking ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu card center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit belanja transaksi di setiap kartu debit Jenius karena ada fitur yang namanya mengubah limit agar keuanganmu lebih terkontrol.

Tanpa terhubung ke call center Jenius, kamu bisa melakukan perubahan pin, memblokir dan membuka blokir kembali, serta melihat riwayat transaksi. Jadi nanti, meskipun tidak ada kata sandi fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.

Kartu digital ini bahkan terhubung ke jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan perbaikan untuk melakukan transaksi di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit ini.

Setelah membuka rekening, kartu debit akan dikirim oleh Bank ke kantor yang terdaftar. Jika alamatnya di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan kemudian, Anda bisa mendapatkan dalam waktu 7 hari dari jam buka karena Anda telah mengajukan permintaan kartu yang disebutkan di atas.

Jika melebihi batas total waktu yang tertera kamu belum menerima kartu debit, sebaiknya segera hubungi customer service atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Melalui call center Anda dapat mengetahui status pengiriman kartu debit tersebut.

Bagaimana cara mengakses Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?

Jika mengalami kendala, Anda dapat menghubungi call center atau layanan BTPN di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dua cara untuk mendapatkan penanganan segera atas kendala yang kamu alami.

Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor yang tercantum di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.

Sekedar saran saat membuat PIN kartu debit Jenius, kamu perlu menggunakan PIN ATM dan aplikasi yang berbeda. Ini hanyalah langkah preventif untuk membuat transaksi lebih aman dan memiliki lebih sedikit kendala yang mengharuskan kamu menghubungi Call Center Jenius.

Sumber : https://www.teknohits.com